Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment les informations personnelles des utilisateurs du site Sankaly Bonsaï sont collectées, utilisées et protégées.

Collecte des informations

Certaines informations personnelles peuvent être collectées lors de l’utilisation du site, notamment lors de la création d’un compte client ou du passage d’une commande.

Ces informations peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Données nécessaires au traitement des commandes

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, de la relation client et de l'amélioration du service proposé.

Elles permettent notamment :

le traitement et l'expédition des commandes
la communication avec les clients
la gestion du service après-vente

Protection des données

Sankaly Bonsaï met en œuvre les mesures nécessaires afin de protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Transmission des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent uniquement être transmises aux partenaires indispensables au traitement des commandes, tels que les transporteurs ou les services de paiement.

Droit d'accès et de suppression

Conformément à la réglementation relative à la protection des données, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations personnelles les concernant.

Toute demande peut être adressée par email à l’adresse suivante :

sankaly-bonsai@sankaly-bonsai.com